Satış Fırsatı yakalandığı anda süreç başlar. Fırsatı satışa çevirmeye çalışırız. Fırsatı satışa çevirmek yani kazanmak için yüz yüze görüşmeler, telefon konuşmaları yapar teklifler göndeririz. Kazanılarak yada kaybedilerek kapanmamış fırsatlar açık satış fırsatlarıdır ve takip edilmeleri gerekir.

Her fırsat için ne zaman ziyaret yapıldığı, ne zaman telefon görüşmesi yapıldığı bu faaliyetleri kimin yaptığı önemlidir. Verilen teklifler kayıt altında olmalıdır. Bu sayede firmada kişiye bağlı olmayan bir devamlılık sağlanır.

Müşteri  temsilcilerinin satış süreçlerindeki başarı ve performanslarını, satış sürecindeki aktivetelerinin takibi yapılmalıdır.

Yöneticiler açık satış fırsatlarını listeyebilmeli  istedikleri fırsatı mercek altına alabilmeli bu fırsat için yapılan faaliyetleri ve verilen teklifleri görebilmeli gerekli gördükleri müdahaleleri yapabilmelidirler.

Satış temsilcileri ParametrikCRM 'de kendi teklif formatlarınızda otomatik teklif hazırlayabilir, hazırladığınız teklifleri mail ve fax yoluyla sistem içinden müşterilerinize gönderebilirler.

Fırsat-Teklif Yönetiminde Karşılaşılan ve PCRM ile Çözüm Bulan Sorulardan Bazıları:

- Açık satış fırsatlarımdan sıcak takipte olanlar hangileridir. ?
- Bu hafta kazanılan satışlar hangileridir ve Bu satışları yapmak için yaptığımız harcamalar ne kadardır ?
- Bu yıl yakalanan fırsatlarda en fazla satışı olan ürünlerim nelerdir ?
- Bu ay en fazla fırsat yakalayan satış temsilcim kimdir ? Fırsatları satışa çevirme oranı nedir ?
 -Satış süreci iki ayı geçen açık satış fırsatlarım hangileridir ?
- Durumu karar verme aşamasında olan satış fırsatlarım hangileridir?

                                                                  Bir Önceki Sayfaya Dön
 

Anasayfa    |     Download     |     Referanslar     |     İletişim