|
Müşteri Veritabanı
Müşterilerinizin,
tedarikcilerinizin, iş ortaklarınızın, potansiyel müşterilerinizin
iletişim bilgilerini
(firma ismi,adres,telefon,e-mail,gsm vb.) ortak özelliklerine
göre
gruplandırmalar yapılarak kayıt
ve kontrol altına alınmasıdır.
ParametrikCRM’de
müşteri, tedarikçi, iş ortağı ,potansiyel müşteri şirket kart
bilgilerinin
yönetilmesi listeler ve raporlar ile sağlanmaktadır. Veri
girişi yapılan tüm bilgilerin listesi
ve raporu alınarak yönetimi ve
hızlı ulaşımı sağlanır.
Yetkilendirmeler yapılarak
her kullanıcının tüm portföyün sadece kendisini ilgilendiren
kısmına
ulaşması sağlanır.
Arama fonksiyonu ile şirket
bilgileriine kolay ve hızlı ulaşım sağlanır. şirket ünvanından
birkaç
harf hatırlamanız yeterlidir.
Şirket Yönetiminde
Karşılaşılan ve PCRM ile Çözüm Bulan Sorulardan Bazıları
- Marmara Bölgesindeki
müşteri ve/veya müşteri adaylarımız kimlerdir?
- Çalıştığım iş ortakları kimlerdir?
- Son üç aydır temas sağlanmamış Ankara müşteri ve/veya müşteri
adaylarım kimlerdir?
- Bu ay portföyüme yeni eklenen müşterilerim kimlerdir?
- E-maili kayıtlı olmayan müşteri ve/veya müşteri adaylarım kimlerdir?
- Fax numarası kayıtlı olmayan müşteri ve/veya müşteri adaylarım
kimlerdir?
- İlişkilerimizin soğuk olduğu müşterileri adayları kimlerdir?
- İstanbul’daki gold müşteri ve/veya müşteri adaylarımız kimlerdir?
- Bu ay İzmir’den portföyüme yeni eklenen müşteri ve/veya müşteri
adaylarımız kimlerdir?
- Müşteri ve/veya müşteri adaylarımızın en fazla olduğu bölge neresidir?
Bir Önceki Sayfaya Dön
|